2021最新公关活动策划方案【5篇】

  公共关系策略是指企业为获得公众信赖、加深顾客印象而用非付费方式进行的一系列促销活动的总称,简称公关策略。以下是工作范文网和大家分享的2021最新公关活动策划方案五篇的参考资料,提供参考,欢迎你的参阅。

2021最新公关活动策划方案1

一、序文

韶关学院西区超市作为学生方便购物的场所之一,为广大学生提供了诸多的便利。但我们调查也发现在其运营的过程中依然存在着一些的问题,这些问题包括超市的货物质量受到同学们质疑、超市服务态度不佳、货品摆放不合理等问题。尤其是此前的一位同学在微博中发布关于在西区超市买到质量不合格的面包的质量门对西区超市的形象造成了冲击,也影响了其销售的业绩,为此我们计划作出一个全面的公关策划方案,为超市的服务、产品质量等做一次全面的公关活动。

二、目的

1、针对西区超市微博的质量门事件,改善同学产生的西区超市产品质量不合格的印象,减少事件对超市的影响

2、针对同学抱怨西区超市服务人员态度差问题,提高员工服务意识改善服务态度并进一步改善同学对超市的不好印象

三、宗旨

质量为本,服务优先,公关并行

四、项目实施内容

()、项目问题调查

1、微博质量事件

(1)食品有效保质期过期

(2)消费品定价太高

2、服务态度

(1)一个收银台有时出现明显超负荷却不开更多收银台

(2)个别收银员态度不太友好

(3)收银员用糖果代替零钱有捆绑销售嫌疑

3、货物摆放

(1)有些物品摆放凌乱如文具类

(2)部分商品指示标志不明

4、卫生问题

(1)超市左边的桌子有垃圾未及时清理

(2)超市门口经常有杂物摆放

()、项目一:趣味知识消费知识竞赛暨美食评鉴会

1、邀请食品安全专家(或英东食品学院的老师)进行食品安全知识讲座

2、现场进行日常用品消费有奖知识竞赛

(1)场地:西区超市门口

(2)设备物资:影像设备、奖品若干

(3)人员:主持人、表演团队、现场观众

(4)形式:开场由主持人介绍超市此次举办的目的和意义; 接下来由现场表演团队进行表演吸引观众到舞台前观看(此项目开展必须配有前期的宣传以确保到场观众人数的数量,可以采用的宣传方式有:微博转发活动抽奖、饭堂门口宣传单、超市门口宣传等);再接下来由主持人与观众进行有奖知识问答环节,答对的观众可以获得奖品(此环节的问题设置可以是围绕超市的一些消费品的购买知识或是一些健康知识);表演与主持人问答交替进行

(5)活动目的:主动宣传消费用品健康知识,树立西区超市负责任、专业销售的形象;普及大众日常用品安全消费知识

3、超市产品展览

(1)场地:西区超市

(2)人员:西区超市经理、现场观众

(3)形式:在现场知识竞赛结束后,由西区超市经理带领现场观众参观超市的供货系统、仓储系统和超市货品布局等讲解西区超市的商品供应链条具体细节和货品的处理流程并解答现场观众的疑问;参观结束后现场抽取3名幸运观众并赠予奖品

(4)目的:经理亲自讲解展现了西区超市对待消费者的诚意和耐心拉近与消费者距离,通过讲解展现了西区超市安全透明的有保障的货物运营体系,给消费者以安全放心、可信赖的印象

4、美食评鉴会

(1)场地:西区超市门口

(2)人员:西区超市负责人、西区超市货品供应商代表、现场观众

(3)形式:西区超市负责人选择好参加美食评鉴会的供应商代表如:康师傅、锅巴小吃、可口可乐等具有代表性的供应代表;西区超市负责人联系好各主要供应商代表,并搭建好美食鉴赏平台;前期做好宣传工作;邀请现场观众进行美食品鉴,并对现场进行评鉴结果评比

(4)目的:此次活动虽然与提升西区超市形象无直接关系,但这种活动在宣传是可以作为噱头吸引更多人前往参加本次活动增加人气,还可以加强与供应商关系帮助供应商搭建一个品牌宣传的平台,将本次活动推向高潮

(5)注意事项:注意现场卫生保洁工作和现场观众的秩序和人员安全

5、媒体宣传

(1)校园宣传

与个二级学院学院合作在其学院宣传栏对此次活动进行宣传并在其校园网 播报活动概况

与韶关学院报社联系并达成宣传合作意向

可与英东食品工程学院进行深度合作,对此次活动进行深度报道

(2)网络媒体

微博宣传,建立一个西区超市官方微博,在活动期间选取当天精彩瞬间进行实时播报,后期此微博账号可以继续做日常安全消费知识宣讲平台

(3)社会媒体

邀请韶关市内具有权威性的食品安全媒体进行深度报道合作

()、员工素质加强计划

1、在活动期间进行消费者与超市员工进行友谊活动比赛(如一同参加有奖知识问答赛)拉近员工与消费者之间的关系

2、超市内部制定专门的员工培训计划

3、开展员工服务评比活动,对获得学生服务态度好评的员工进行奖励

五、预算

六、公关方案评估与期望

()公关方案评估

该方案紧密结合了西区超市微博质量门公关危机时间,切合了西区超市实际,方案切实可行,超市内部凝聚力较好,实施基本无困难。

()、公关活动预期

1.策划项目实施之后,将成功得化解此次微博质量门事件引发的公关危机,并能以此很好地宣传超市,增加超市的知名度和美誉度;

2.策划项目实施之后,可以取得供应商、和学生(普通消费者)的信任,改善与超市和学生的关系提高超市的销售,同时通过此系列活动也能很好地改善超市内部员工关系,使超市具有更强的凝聚力。

()、公关策划总结

我们不应该将企业危机简单理解为危机,而是将其看作提高自身危机处理能并有力宣传自我的良好契机。对于企业而言,危机处理时应该认真倾听、追踪公众舆论,并及时对舆论情绪做出反应,第一时间将危机扼杀在萌芽状态,恢复消费者对它的信任。这样不仅可以使企业形象得以恢复,而且还能够进一步提升自身的企业形象。

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一、前言

1.背景

十三载栉风沐雨,十三年春华秋实。上海工商外国语职业学院将迎来十三年华诞,上海工商外国语职业学院从初创时的筚路蓝缕到恢复重建后的发展壮大,几代民大人,薪火相传,艰苦奋斗,学校事业树立了一个又一个光辉的里程碑。学院决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校13年的历史,展现13年的办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在与民办普通专科高校的竞争占有优势,推动学校全面、快速发展成为全国知名高校,发展成为全国一流独立建制的民办普通专科高校学院。

上海工商外国语职业学院建校13周年庆典将于20__101日隆重举行。我们盛情邀请并挚忱欢迎各级领导、社会各界人士、朋友和各届校友,在20__年金秋聚首我院,共襄盛典。

2.公关策划的宗旨

通过13周年校庆,回顾办学历史,继承优良传统,总结办学经验,展示办学成果,创新办学特色,推动学校的全面发展。

通过13周年校庆,加强对外交流,扩大对外影响,提高学校的知名度,树立良好社会形象,争取各界大力支持,优化外部办学环境,拓展办学空间,加快学校发展。

通过13周年校庆,增强学校的凝聚力、向心力和感召力,激励全体师生员工和广大校友为把母校建设得更美好,贡献自己的智慧和力量。

13周年校庆为契机,抓住上级领导重视支持我校建设与发展的难得机遇,组织校内外力量,积极实施和规划,创建教育伟业。

二、活动目标

1、通过生动有效的宣传活动,让社会各界了解上海工商外国语职业学院校史和所取得的成就,提高学校的知名度和影响力,让广大校友更加热爱上海工商外国语职业学院,积极争取各级党委和政府、和社会各界关注上海工商外国语职业学院,更加支持上海工商外国语职业学院的建设与发展。

2、通过各项主题鲜明、富有成效的校庆活动,增加全体师生员工的凝聚力,树立高度的自豪感、自信心和责任心,团结一致,同心同德,以出色的工作业绩和优异的学业成绩,迎接13周年校庆。

三、公众

院内人员:学校各单位的领导、老师、学生

校外人员:兄弟院校级领导,各省、市委领导,学院毕业的校友等

媒体人员:省市报纸、电视台、记者等

四、活动主题

忆往昔峥嵘岁月感母校教化恩情

五、校庆活动项目

启动阶段

1、成立校庆筹备领导机构和工作机构。

2、研究确定校庆日和校庆规范名称。

3、召开各工作组组长会议,各小组选定工作人员。

4、各组根据工作职责提出工作方案报校庆领导小组审定。

5、在校内外营造迎校庆氛围,发布致校友的一封信。

6、启动校庆活动经费筹集工作。

7、研究确定规划项目和校园景观项目。

8、充实完善校园文化建设,设计校歌、校训、校风、教风、学风方案。

9、媒体宣传活动以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题准备工作。

10、完成校庆筹备领导小组确定的其它任务。

筹备阶段

1、建立各地校友联络站,设立校友网站,以聚焦校友,增强学校凝聚力和广大校友认同感为主要内容,建立各地校友联络站,设立校友网站,包括:以学院为单位,建立各学院的校友信息库或印制校友录并设立校友网站;推动建立各地校友分会;

2、组织校园基础设施建设:改造学校大门与德育墙,修建校庆标志物,修整美化校园环境。环境美化,校舍整修。

3、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:组织文艺活动排练和师生活动布展。

4、组织实施规划项目和校园景观项目。

5、继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金。

6、联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单隆重举行建校13年庆典。

7、确定宣传媒体及宣传活动。

8、制订校庆活动具体实施方案。

9、完成学校校庆领导小组确定的其它任务。

实施阶段

1、邀请领导、来宾、校友。

2、编印校友录编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史。

3、起草校庆文稿,印制文字资料。

4、召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度。以内增凝聚力,外增知名度,扩大学校影响,营造喜庆氛围为主题。

包括:

1.制作全面介绍学校的光盘;

2.印制建校13周年纪念画册;

3.各学院围绕学院特色,开展宣传报道教学、科研说专业活动活动;要通过说专业的过程使教师清楚专业课程体系是否科学,能否支撑自身的培养目标,所主讲课程在专业课程体系中的位置,通过开展说专业系列活动,将进一步明确专业建设内容,完善理论教学体系和实践教学体系,凝炼专业特色,提升专业建设整体水平。

4.校庆庆典新闻发布;

5.建立校庆网;

6.校报以我的德大情怀为主题,面向校友、在校学生、教职工开展征文活动,获奖作品结集出版;

7.出版校报校庆特刊。

8.联络媒体,组织系列报道:广而告之也是校庆的必要手段。

9、为使校庆达到更好的宣传效果,在校庆前夕,先后在市中心各人员集中地打出条幅广告;在公交公司的主干线路的汽车上张贴庆典标语;将校内机动车做成宣传彩车在街上来往穿梭;组织学生上街宣传。

10、登记接收礼品和钱物并进行展示。

11、举行12级新生阅兵式,一方面展现新生的朝气与活力也象征学校的蓬勃发展;另一方面,让新生参与此次庆典活动,并以阅兵式特殊形式给母校献礼,不仅能够增强他们的归属感和自豪感,还能给会场增添一道亮丽的景观。

12、举办各种形式的展览会。

学校优秀学术期刊展优秀毕业生论文展学校历史发展图片展学校科研成果图片优秀社团活动图片展学生优秀科创项目展等。

13、安排一次大型的签名活动,让社会各界人士以及广大师生签名留念。

14、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:以丰富师生员工生活,丰富校园文化,展示师生员工精神面貌,烘托校庆氛围为主要内容。包括:

1)、举办庆祝上海工商外国语职业学院建校13周年文艺晚会:第一板块奋斗,大屏幕播放从省委党校办学到校区的筹建和建设过程的专题片,定格在新校区的全景画面上,四位主持人出场,简单的开场白和介绍特邀嘉宾后,音乐响起,庆典活动之前,以学院为单位组成方队演出节目,师生同庆,民族同乐;开场歌舞;歌曲;小品,钢琴伴奏诗朗诵等节目。第二板块辉煌,大屏幕播放学校取得的各种荣誉的专题片,定格在音诗画《瞬间的永恒》一组优秀的获奖照片,歌组合《明星名曲》,小品,独唱,快板与舞蹈等节目。第三板块展望,大屏幕播放组合,戏曲联唱,民俗歌舞,晚会主题歌,主持人出场,背景音乐,全体演职人员上台。

2)、举办教工、学生迎校庆健身活动和体育比赛;

3)、组织教职工书画笔会;

4)、燃放烟花、焰火。

15、尾声部分

做好活动结束工作,认真安排嘉宾的归程旅途,要善始善终,给嘉宾留下美好的印象;做好信息反馈工作,可进行电话调查问候,了解他们对此公关活动的评价,并让他们对此活动提出宝贵意见,以便日后改进;加强与参与了此次活动的企业和赞助商沟通交流,为以后学校的长远发展获得更优越的社会环境;同时,也为本校学生提供更优越的就业环境。

五、经费预算

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活动名称:公关风采展

活动宗旨:我们将以会员喜闻乐见的方式宣传公关的基本知识,提高广大会员参与活动的积极性,增强会员的公关素养。

活动主题:公关风采展,展现公关风采

活动内容:

1、我们以图片等方式向广大会员宣传公共关系的起源,发展以及一些基本原则等基础知识。如果赞助允许我们还将向会员分发知识手册。

2、我们还将请冯兰老师以及知名化妆品品牌顾问给会员们讲解着装和化妆技巧等使用的公关礼仪,使广大会员在日常生活中能够体会公关知识的重要性。

活动目的:

1、普及基本的公关知识,根据会员大会的情况,会员们不具备基本的公关知识。

2、采用活泼有趣的形式,传授使用的生活技巧,提高广大会员对协会活动的信心和兴趣。

参与对象:协会新老会员

活动安排

公关图片展

预期时间:410-15

预期地点:博园主干道和荟园主干道

活动安排:博园主干道和荟园主干道张贴公关知识宣传单

组织人员安排:负责人:黄飞参与者:协会其他骨干成员

公关仪表礼仪讲座

预期时间:411日晚7:00

预期地点:三教b205

活动安排:邀请冯兰老师以及化妆品品牌顾问给会员们讲解一些日常的着装礼仪和化妆技巧。

组织人员安排:负责人:黄飞参与者:协会所有骨干成员

宣传计划

公关图片展不采用宣传,因为它本身就是一种宣传方式。

仪表礼仪讲座宣传:手绘海报,3_3=9

手写海报30份,2次每次15份,贴于食堂,宿舍,信息栏

财务计划

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一、品牌背景

芬达汽水(fanta)1940年代在欧洲开始风行的饮料,1960年被可口可乐公司所并购。芬达橘子汽水是最主要的核心口味,占有70%的销售量,但其它的水果口味也有众多爱好者。明亮的包装色彩、鲜明的水果口味、富含气泡等特色是芬达汽水广受年轻一代欢迎的原因。新的品牌形象由visitoffice设计,在字体设计上外形更加柔和充满动感,图案的表现上突出表现芬达汽水为软性碳酸饮料,富有欢乐、幽默、爱玩的个性。visitoffice在品牌要素的视觉传达上通过超炫的插画、图形、色彩,配合在一起,根据不同的区域设置传递不同信息,来满足消费者对不同口味的需求。

芬达具有很高的品牌知名度,无形中也是一种年轻时尚的象征。目前,芬达在国内高校已占有很大的市场份额,但仍有一小部分人群未曾接触过芬达或喜爱程度不高,这说明芬达在本地区仍有一定的发展空间。大学生群体喜欢刺激,崇尚时尚,追求个性与品位,有较强的品牌意识,芬达是一种碳酸饮料,正符合这类消费群体的消费理念。

此次活动对象是南京工程学院的在校学生,年龄集中在20-25岁之间。芬达的宣传力度大,涉及范围广,各种传播媒体都已涉及到,以电视广告和网络广告为主,大大提升了企业的品牌知名度和影响力。随着科技的发展,广播广告近年来的影响力度逐年降低,因此有必要在学校中进行公共关系策划,以进一步提升芬达在大学生群体中的品牌形象大学公关活动策划方案大学公关活动策划方案。

二、活动的目的及意义

让芬达饮料的消费人群体验芬达品牌所传达的快乐生活的观念。在促销活动中,将利用丰富多彩的活动形式让现场观众充分感受到芬达与大学生活是紧密相关的,同时通过畅饮芬达、欢乐笑园的主题活动为他们带来一种健康向上、积极乐观的良好心态,以此表达对他们的一种关爱,拉近与大学生消费群体之间的距离,提高品牌亲和力。

在各大高校内举办的多样化的产品促销活动,会更有利于促进年轻消费群体对产品内涵及价值理念的进一步关注。通过将芬达饮料以奖品形式赠与参加者的方式,使消费群体在潜移默化中接受品牌宣传,熟悉品牌种类及口味。在各种活动的欢乐氛围下,芬达汽水崇尚快乐生活的产品形象也在不知不觉中深入人心。

此次活动的最终目的'是使芬达在南京工程学院树立良好的形象,将企业的有关信息及时、准确、有效的传递给南京工程学院,为企业树立良好形象创造良好的舆论气氛。提高企业的知名度、美誉度。

三、活动安排

1、时间:20__1225-20__1230

地点:南京工程学院北区综合楼广场

2、主题:畅饮芬达、欢乐笑园

3、活动内容及宣传方式:

(1)前期宣传:

在南京市场广告宣传,应该具有明确的广告战略,一个重要的战略目标就是建立、保持产品和企业的品牌。高校市场上的广告诉求点应该具有针对性,而这主要依赖高校学生群体的消费习惯和购买行为。

同时也因该注意到高校广告媒介的灵活性和特殊性。在南京市场除了具有学生阅读率比较高的传统媒体(如环球时报、时代周刊、大学周刊),还有特殊的媒介工具,如校园海报、宣传单、网络交友平台等。

1、广告宣传

前期会在各栋学生公寓楼门口的宣传栏以及各个寝室楼栋的公告栏处进行宣传,北区大学生活动中心楼下设立一张醒目展示牌,各个寝室楼栋下张贴同样的海报。海报内容:芬达笑园广告微电影展。

2、在学院广播室进行活动宣传广播

提前预约教室,大概容纳人数为40人。播放电影前,大力宣传完此次活动的目的和概况,观看过程中邀请观看者填写一份调查问卷。电影放映结束,活动工作人员在统计问卷中随机抽取10份,每人奖励一箱芬达饮料。至此,活动结束。

3、征集畅饮芬达,我的笑园生活视频或照片

向全校学生征集关于他们喝可口可乐时的视频资料,经我们工作人员评选出创意视频和照片。

4、举办畅饮芬达,我的笑园生活快乐分享活动

提前与南京工程学院学生会联系,由学生支持组织此次活动。在北区大学生活动中心提前一周展出宣传报,欢迎广大学生踊跃参与。活动举办过程中,先展出评选出的畅饮芬达,我的笑园生活创意视频和照片,然后由主持人邀请获奖学生分享视频、照片中反映的大学生活趣事,并给获奖者发放奖品,最后随机抽取现场观众,每人奖励一瓶芬达饮料。

(2)公共关系:

1、助学活动

()、活动目的:提高品牌的了解度、认同度和美誉度,扩大受众群体范围

()、活动范围:南京工程学院全校师生

()、活动时间:20__1225-20__1230

活动主要是以奖学金的形式来激励学生奋发向上,所以拟定南京工程学院全部下属学院中各选出优秀学生2名,可以得到芬达公司提供的500元奖学金,以资鼓励。

2、企业家讲座

()、活动目的:宣传企业文化和企业理念,增强融洽度、认同感和亲和力

()、活动地点:南京工程学院图书馆报告厅

()、活动时间:20__1220

()、邀请嘉宾:芬达汽水南京分公司负责人

()、讲座主题:公关-开启成功大门的钥匙

3、企业赞助学生社团活动

()、活动目的:提高企业美誉度和认同感

()、活动范围:全校有登记的正规学生社团组织

()、活动时间:20__1224

()、活动地点:南京工程学院北区综合楼广场

()、活动要求:以畅饮芬达,欢度平安夜为活动主题

()、金额:公司将给予每个社团200的活动资金资助

4、组织企业实地参观和动手实践。

()、活动目的:通过实地的参观实践使学生得到感性的认识,开阔视野,增加学生与企业的亲切感,缩小学生与企业要求的差距,进一步认知公关的重要性

()、活动对象:各院系挑选出学生2名,共计32

()、活动地址:芬达汽水南京分公司

()、活动时间:20__1228日下午2

四、活动经费预算:(单位:元)

五、活动中应注意的问题及细节

内外环境的变化,不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素,因此,当环境变化时及时采取应变措施。

1、为防止活动当天突遇下雨等不适宜开展室外活动的天气,应提前与校广播台取得联系。当遇突发天气时,利用广播台及时进行通知,并告知调整日期。

2、若组织活动的工作人员出现缺勤、请假等情况,应充分利用校学生会相关学生干部,及时做好替补。

3、若活动现场气氛不高或吸引人群较少,主持人及其他工作人员应灵活应变,及时创新活动内容,调动现场气氛。

4、若活动参与人数较多,可适时增加奖品抽取次数,合理调节活动预算金额。

六、活动效果展望

本次活动面向全校,还邀请友邻及媒体参加,覆盖面广,活动以学生校园作为宣传重点,系列活动连续出击,一定能使各方受益。

对于校方:通过各种形式的活动在广大学生中传播了公关概念、理念,使学生更能体现经济内涵,涉外内涵”;丰富了校园文化,为校园注入新风。如能成立研究会、建立实习基地,将极大的推动我校公共关系的研究、加快我校学生社会化进程。

对于赞助方:推广了品牌;发扬了关心教育传统,提升了美誉度、知名度,获得了人心。活动总计22000元经费深入影响了很多师生,成本低。将更能密切管理学部和管理课程较多的学部师生与芬达的关系,为在师生中、社会上广泛推广芬达品牌形成良好的舆论氛围。

对于学生:增长了见识、陶冶了情操,加深了对公共关系作用的理解,获得了精神上的享受,部分学分锻炼了才干,物质奖励,可谓双丰收。对提高就业竞争力亦会有积极意义。

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一、背景

梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆,梦园集团为餐饮服务类企业,主要经济活动范围:华北、华东、华中、华南、东南的较大城市,在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆,也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市,梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性;再者,振兴东北老工业基地的政策,预示着东北的复兴,所以梦园集团想以几个大中型城市为基础,抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业,知名度不是很高,而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有必须名声的竞争对手,所以要想在四平站稳脚跟,开业庆典是公关的第一炮,因此这次机会必须要抓住。

活动总主题

1、梦园——您梦想的家园!

2、给您回家的感觉——梦园宾馆

3、你我共建完美家园

4、您的家园由我们来建设

二、活动目标

透过本次活动,让四平人们了解梦园、认识梦园,对梦园有个感性的认识。

三、活动程序活动方案

1、前期指示牌宣传

(1)设置地点:以梦园宾馆为中心,2KM范围内的主要道路上

(2)设置形式:重新报建,如不允许,则租用现有适宜的位于道路两旁的户外媒介(如公共汽车侯车亭广告位)

(3)数量:每个不同文案至少要求设置5个,共至少10

(4)大小、高度:视实际状况而定,文字能大就大,力求醒目

(5)设计要求:要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

(6)时间要求:于开张前10天设好

(7)目的:提升知名度,引发好奇心,树立必须的美誉度;

2、开业公关活动策划方案

(1)主题:梦园宾馆为您过生日!

(2)活动时间:开业当天。

(3)活动地点:梦园宾馆。

(4)活动概况:给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间,他能够邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

(5)活动细则、注意事项:

1)刊登活动广告:

A、时间:开业前10

B、媒介:《四平日报》、《新文化报》

C、版面:1/4

D、文案资料:

标题:梦园宾馆为您过生日!

正文第一段:梦园宾馆介绍

正文第二段:为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于________日正式开张营业,为庆祝梦园宾馆的开业,特举办梦园宾馆为您过生日活动,免费赠送30个包间消费。

报名条件:凡当天过生日,并在四平有固定居所的市民,均可报名参加

报名登记日期:即日起至____日止,每一天空上午8-下午6

名额限制:限30名,先到先得,额满即止;

报名地点:梦园宾馆一楼大厅办事处

报名须知:凭人身份证、户口本原件,亲临报名;未成年务必有监护人陪同;年老体弱的人务必有人陪护。

其余说明:进入时,务必衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动家一切解释权归梦园宾馆。

2)先报名预定房间

报名时间:广告刊出后当天开始,至开业前一天截止。

报名须知:凭当天报纸广告、持本人身份证(或户口本,以防身份证有假),亲临梦园宾馆预先订房登记。

报名的其他条件:凡未成年人,应由其监护人陪同前来;年老体弱的应由其亲戚陪护;进餐时,需衣着整洁,否则有权拒绝入席。

菜谱限制:在限定的一类或几类菜单中选取当天的菜谱。

菜的数量:限定一个总的上限,如每人限2个菜,以便避免浪费。

酒水限制:在限定的一类或几类酒水单中选取。

吃不完的处理:要告知所点的菜吃不完,需要作小小惩罚,象吃自外助餐一样,要不然他们会乱点。

名人数超过30人,则采用先来先得的方式,直至满额为止。为防止秩序混乱,应准备好排队的号筹,来一个发一个,凭号筹办理,这样不会出乱子。

注意在广告中注明:活动解释权归梦园宾馆;活动时送生日蛋糕,并举行共切生日蛋糕仪式。

3)开张当天:

A、拍照留念:所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念(如该照片需在_范围内,如梦园宾馆使用,则应与其签定肖像权使用协议)

B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中,透过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请其于____(应选取星期天)来梦园宾馆参加评菜价的活动。

4)软性文章:为配合本次活动,尽量于《四平日报》等美食版,发表软性文章,以别开生面的开业庆典为题,透过反映四平餐饮业的精神礼貌新风貌,来到达宣传梦园宾馆的目的。

3、开业后系列公关活动

()——主题:梦园宾馆请您定菜价!

(1)活动日期:开业后10天左右的_一个星期天

(2)活动时间:上午800——1000

(3)活动地点:梦园宾馆

(4)活动概况:聘请30位定价员,对提出的若干类别的若干菜名,群众评定其菜价

(5)活动公证:开业前10天,应与公证处取得联系,同意对此项活动进行公证,公证结果,公布在大堂显眼位置。

(6)定价员选取:

选取方式一:开业当天,以抽签的方式,抽出30个愿意参加活动的客人;

选取方式二:开业后每一天随机抽取3个前来消费的来宾(在来宾愿意、有空的前提下),担任定价员。

(7)活动预告:开业后第3天,发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

(8)参加定菜价人员的报酬:每人_元,于活动结束时,用红包的方式支付,并请他们签名,以示收到梦园宾馆支付的工资

(9)需要确定菜价的菜名:由梦园宾馆选取。

(10)确定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要准备相关的表格、文具,确定具体流程

(11)公证:事先,将活动与公证处联络,取得其支持。公证进行现场公证,公证后,悬挂经公证盖章的菜价牌

(12)事后宣传:活动的第二天或第三天,在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员,并请市民监督、检查为资料的广告,同时,刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

4、开业后系列公关活动

()——主题:梦园宾馆请您评大厨!

(1)活动开始日期:评菜价活动后的第二天开始

(2)评选方法:定菜价活动开始后第二天起,每一天对每个厨师,随机抽取其烹饪的5道菜,请享用该菜的客户,对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分(先做好打分登记表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并请客户签名;对于参加评分的客户,每人赠送一份精美的纪念品。收集每一天的评分,进行累加,即可得出每个厨师的总分,从而能排出名次。

(3)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

(4)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告,同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

5、开业后系列公关活动

()——主题:梦园宾馆请您评服务!

(1)活动开始日期:评大厨结束后的第二天或第三天,活动预告刊出后起第一天。

(2)评选方法:

1)每一天请5位客户在买单时,填写《服务人员评分表》,对为其带给服务的服务员,按梦园宾馆服务员工作标准进行评分,将每一天的评分表累加在一齐,构成每个服务员的总分,从而排出名次。

2)注意要均衡每个服务员被评分次数,持续大体一致

(3)赠给评分客户一件精美礼品

(4)活动宣传:大堂及外围,要打出相关的宣传口号横幅

(5)评选结果及过程照片,可于评选结束后的第二天或第三天,刊出在报纸上;报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。

6、开业后系列公关活动

()——主题:指定绿色菜地活动

(1)活动方式:开张10天后,开始着手物色附近的农家,找一些比较理想的,与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片,然后,在梦园宾馆大厅适宜地方,展示这些照片,个性是要展示一些有虫眼的照片。

(2)合同答署完后,在报纸上刊上与绿色蔬菜签署状况及绿色蔬菜的含义;向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

四、经费预算(单位:万元)项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用________________________________

五、效果预测

1、透过前期指示牌宣传,使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

2、透过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象。

3、透过定菜价活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

4、透过评大厨活动,使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。

5、透过评服务活动,让顾客了解梦园宾馆的优质服务。

6、透过绿色菜地活动,使绿色饮食观念深入人心,并在公众心目中构成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。

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