移动电子商务运营培训方案 培训名称：移动电子商务运营培训 培训时间：初级阶段：2014 年 6 月 6 日
中级阶段：2014 年 7 月 4 日
高级阶段：2014 年 8 月 8 日 培训地点：搜空国际二楼多媒体室 培训对象：所有曾做过微商城的商家精选三十家 培训讲师：段华芳、佘童军、段亚平、肖鹏、 培训目的：①服务中小企业，促进益阳市中小企业的电商水平。
②提升微商城商家的商城运营能力。
通知发布：①搜空商城微信刊登邀请函和发布活动信息 ②运营部电话通知各商家。
时点及人员工作安排：见下表 移动电子商务运营培训节点安排 初级阶段培训安排 时间 项目 内容 人员安排 备注 5 月 24 日 方案确定 流程及方案制定 周思
5 月 26 日 全体开会 所有工作人员开会工作程序、如何搭配人员、工作岗位与职责、布置教室 龙总、蒋总、段华芳、段亚平、佘童军、肖鹏、周思 名片准备 5 月 24 日-5月27日 人员确定 27 号之前确定好参加培训的名单、人数 肖鹏
5 月 27 日-6 月 6 日
通知发布 1、搜空商城连续微信刊登邀请函和活动 2、 运营部电话通知商家。
肖鹏
6 月 2 日 海报制作 5 月 28 号之前准备好相关的文字内容给到设计部，设计部 6 月 2 日之前做好相关的海报。6 月 4 日之前拿到成品海报 肖 鹏 产 品 海报、周思公司海报
6 月 3 日 课件确认 所有授课人员的课件审核 龙总、蒋总
6 月 3 日 物品准备 学员每人一份：纸袋、培训资料、搜空学员牌。
蒋总、周思
6 月 3 日 物品准备 所有相关的物品在 6 月 3 日之前清点好，具体见附件 周思
6 月 4 日 布置会场 投影和音响设备由郭锡鹏负责 郭锡朋
6 月 4 日 接待问题 肖鹏将所有的名单（注明性别），将名额划分到部门的各个员工，以便于联络和接待，地市运营部需按照人员到来情况各个员工接待和陪同听课，期间如有遇到问题能够及时协助解决。中餐的接待与预定 肖 鹏 、 郭 锡朋、周思 接 待 人 员 肖鹏 根 据 商 家到 来 情 况 划分 6 月 5 日 通知 培训前一天再次电话通知各商家或企业来参加培训 肖鹏
学 员 最 好自 带 笔 记 本电脑 移动电子商务运营培训 6 6 月 月 6 6 日流程安排 时间 项目 内容 人员安排 备注 8:30-9:00 学员入场 ① 所有学员佩戴搜空学员牌，一楼安排人员（肖鹏安排）引导上楼入二楼签到；②签到及发纸袋（段华芳安排）；③签到时请学员预留名片（段华芳安排）
段华芳、肖鹏 一楼引导员肖鹏根据商家到来情况划分 9:00 活动主持 主持人报幕及讲师介绍 周思
9：05－9：15 公司副总裁讲话 简介“搜空国际”的发展史、与特色，未来展望。
龙总
9：15－9：25 搜空学院院长讲话 此次培训的主题与特色，搜空集市介绍，培训阶段安排以及学员考核方案介绍。
蒋总 肖鹏请提早将考核安排给到蒋总 9:25-10:25 上午授课安排 电商环境分析 佘童军 请提早做课件 10:25-11:25 微商城介绍 段华芳 请提早做课件 食堂安排学员工作餐（打好放到咖啡厅郭锡朋负 责）
14:00-15:00 下午授课安排 运营推广 肖鹏 请提早做课件 15:00-16:00 后台售后 段亚平 请提早做课件 16:00-16:1 院长总结 总结此处培训，并宣布下次培训的时间 蒋总
0 16:10-16:15 合影 所有培训学院、老师、工作人员合影留念
中级阶段及高级阶段培训待定
现场用品清单 现场用品 需要量 现场用品 需要量 培训资料 35 份 工作人员名片 各一份 纸袋 35 份 订书机 1 排插 5 个 订书针 1 签到表 2 份 签字笔 35 海报 2 份（含公司、产品）
照相机 1 横幅 1（有显示屏待定）
无线麦 2 签到表 2 份 公司公章 1 学员培训纪念品礼品 35 份